로블록스 계정 해킹으로 인해 많이 놀라셨겠어요. 로블록스 계정 해킹 시 대처 방법을 안내해 드릴게요.

1. 고객센터에 문의하기: 로블록스 고객센터에 문의하여 계정 복구를 신청할 수 있어요. 고객센터 문의 방법은 아래 링크에 있어요. 문의 시에는 사용자 이름, 이름, 이메일 주소, 이메일 주소 확인, 문제를 겪고 있는 기기, 도움말 카테고리 유형, 문제 설명을 순서대로 작성하여 제출하면 돼요.

2. 보안 강화하기: 계정 보안을 강화하기 위해 2단계 인증 설정, 휴대전화 번호 추가, 이메일 추가를 해야 해요. 2단계 인증은 해킹범들이 뚫을 수 없는 생체와 관련된 것으로 설정하는 것이 좋아요. 인벤토리 설정을 비공개로 하고, 게임 패스 등을 볼 수 없도록 설정하는 것도 중요해요.

3. 직접 로블록스에게 문의하기: 이메일로 복구하기가 어려운 경우, 직접 로블록스에게 문의해야 해요. 이 방법은 다소 어려울 수 있어요.

4. 로벅스 환불, 삭제된 아이템 복구: '로벅스 환불하는 법 | 로블록스 패스 삭제된 아이템 등 전부 가능 클럽 코리아'라는 사이트에서 로블록스 환불 방법, 삭제된 아이템 복구, 해킹 피해 대처 등의 정보를 제공하니 참고하세요.

5. 해킹 프로그램 제거하기: 외부 사이트를 통한 다운로드나 브라우저 확장 프로그램을 통해 해킹 프로그램이 깔릴 수 있으므로, 컴퓨터와 모바일 기기 전체 바이러스 검사를 실행하고 유해한 파일 및 프로그램을 제거해야 해요. 재시작 후 한 번 더 바이러스 검사를 실행하고, 불안하다면 해킹된 일자를 기준으로 일주일 전까지 설치한 새로운 프로그램은 전부 삭제하는 것이 좋아요. 그 외에 설치된 모든 브라우저 확장 프로그램도 제거해야 해요.

6. 예방법: 이메일 인증을 꼭 하고, 2단계 인증을 설정해 두면 해커가 해킹하기 어려워요.

위 절차대로 천천히 진행해 보시고, 꼭 계정을 되찾으시길 바랄게요!